Najczęściej zadawane pytania

Nie. Cena produktu w sklepie nie obejmuje indywidualnie wycenianej dostawy paletowej. Jej koszt zależy m.in. od liczby palet, masy, miejsca dostawy, możliwości dojazdu i sposobu rozładunku. Pełne koszty przedstawimy w ofercie, zanim potwierdzisz zakup.

EXW (Ex Works, Incoterms® 2020) jest regułą handlową stosowaną przede wszystkim w transakcjach między przedsiębiorcami. W indywidualnych ofertach B2B możemy uzgodnić udostępnienie towaru w określonym miejscu w Niemczech oraz odrębne warunki organizacji przewozu. W sprzedaży konsumenckiej użycie określenia EXW nie ogranicza ustawowych praw klienta. Jeśli organizujemy transport do konsumenta, co do zasady odpowiadamy za przypadkową utratę lub uszkodzenie towaru do momentu jego odbioru. Wyjątki wynikają z przepisów, m.in. gdy konsument samodzielnie wybierze przewoźnika poza ofertą sprzedawcy.

Nie. Formularz służy wyłącznie złożeniu zapytania. Jego wysłanie nie tworzy obowiązku zapłaty ani nie oznacza zawarcia umowy. Zamówienie zostaje uzgodnione odrębnie, po przedstawieniu pełnej oferty i zaakceptowaniu jej warunków zgodnie z regulaminem.

Wybierz model cegły i kliknij „Poproś o wycenę dostawy”. Podaj ilość, kod pocztowy i miejscowość dostawy oraz dane kontaktowe. W zależności od miejsca dostawy możemy poprosić o informacje o dojeździe ciężarówki i potrzebie rozładunku HDS.

Możliwość rozładunku HDS jest ustalana indywidualnie. Zależy od przewoźnika, lokalizacji, warunków dojazdu oraz rodzaju i masy ładunku. Dostępność HDS i koszt tej usługi potwierdzimy w ofercie; nie zakładamy jej automatycznie.

Przed zawarciem odpłatnej umowy otrzymasz ofertę zawierającą cenę towaru, uzgodniony koszt transportu i warunki dostawy, a także termin lub sposób jego określenia. Nie dodajemy nieuzgodnionych kosztów przewozu po zawarciu umowy.

W zależności od modelu i dostępności, cegły mogą zostać dostarczone bezpośrednio od producenta DEPPE w Niemczech lub z innego uzgodnionego magazynu. Miejsce przygotowania towaru potwierdzamy w indywidualnej ofercie.

W sprzedaży konsumenckiej przy dostawie organizowanej przez BRICKDESIGN odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie przesyłki co do zasady spoczywa na sprzedawcy do chwili jej odbioru przez klienta. Reklamację możesz zgłosić na shop@brickdesign.pl. Szczegółowe prawa określa polityka zwrotów i reklamacji.